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587sun.com:如何激励直播行业业务人员?

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朋友咨询:

公司为直播企业,目前有30多位专职主播,数百位兼职主播,12位负责招聘主播的专员(业务人员),两位运营经理,加上朋友自己。

该公司位于某三线城市,专职主播全部实行保底工资4000元,即在直播过程中,以粉丝打赏、送礼物等的收入提成,提成低于4000元的,按照4000元支付,高于4000元的,按照实际提成支付。

主播公司实行的是“百花齐放,百家争鸣”的方针,即各人根据自己的兴趣、爱好等等进行直播,公司对直播节目内容没有过多限制。

当地薪资普遍为2500--3500元,朋友对12位专员,实行了无责任底薪(其他同类企业是没有底薪的),底薪2500元,这些专员每月最多一人可招到15人位以上主播,另外加上本人所招聘到的主播在直播期间的收入(刷礼物、发红包等)提成,实际收入最高可到7000元。

但是,目前整体来说,招聘专员缺乏招聘的积极性。

问题:有什么办法能激励这些招聘专员?

 

作为直播行业企业,要想激励业务(招聘)人员的积极性,我们首先要了解这个行业的特点。

直播行业,实际上是以产品(直播内容)为导向的传媒行业,其受众为对某一方面有较多关注的不确定群体,业绩(受众人数)由其内容所确定。

针对这个特点,我对做直播的这个朋友,提出一套组合拳方案

第一,公司要树立一种精品意识做直播,不要什么都播,要有选择有主题,节目可以有不同的主题不同的内容,但必须守法,必须积极向上,坚决避免黄赌毒、低俗、涉及政治、包含有种族歧视、危害国家安全、进行人身攻击之类的负面内容出现。

在此基础上,可以把节目进行分级分类管理,确立优胜劣汰机制,打造出一个又一个精品,才能逐步树立起自己的品牌,遵循物以稀为贵的市场规律,圈更多的粉过来,从而带动收入进一步提高

而那些质量低劣、粗糙的作品,可以限定时间,在多长时间内如果没有提高没有改观,直接拿掉不如不做,以集中精力和时间做精品。

节目播出,讲的是质而不是量,不见得要每天播,但一定要追求“凡播必优”,原来天天播的节目,现在可以两天甚至三天播一次,要求主播花更多的时间、精力和心思,去研究如何把节目做好做优,而不要只是去追求每天播的量。

第二,成立节目指导小组,对节目和主播进行筛选把关,按照播出效果,对主播也进行分类分级,按照不同类别不同价格支付报酬奖励,激励主播们用心、下功夫做好节目出来,这样也避免了太多的时间和金钱浪费。

作为节目指导小组,每天要对所有的节目和主持人进行总结,进行比较和点评,让主播们知道哪个节目做得好,哪个细节做得好,哪句话说得好,哪件事情处理好,让大家有一个互相的监督、竞争,从而激发主播们的正向心态,让主播每天都有提高都有进步,从而提高他们的专业能力和业务水平。

第三,对主播和节目进行分类分级的基础上与之相应的,业务人员(招聘专员)也设定不同的等级不同的薪酬不同的奖励,并请业务人员参与到对节目的总结和评比中来,从而激发销售人员积极挖掘培养优秀的主播,并且和他们下的主播一起努力把节目做好。

做直播,节目内容是关键。节目做好了,主播和销售人员的薪酬待遇自然也就上去了,如果树立精品意识以做出观众喜闻乐见的优秀的直播产品为导向,全员参与到节目中来,一个又一个小组共同努力,节目肯定能越做越好,大家的积极性也就能调动起来,收入自然会水涨船高。如果你们能培养出几个网红主播,不愁你们不赚钱

第四,每个月、每个季度、每年,都要对主播节目和业务人员进行总结、评比,给予表彰和奖励,钱不一定很多,但要让大家感觉到种荣誉,感觉到有成就感,这样可以促进大家不间断努力

朋友听了我的建议,直呼:“哎呀,我怎么没想到呢,这真是醍醐灌顶啊!”

(作者:曹岩,乐活多公司CEO

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